特定商取引法に基づく表記
販売事業者
株式会社金星堂
運営統括責任者
代表取締役 小笠原貴行
所在地
〒511-0836 三重県桑名市大字江場481番地
電話番号
0594-21-3211
（受付時間：平日 9:00～18:00 ※土日祝日・年末年始・夏季休暇を除く）
※お問い合わせはメールにてご連絡いただけますようお願いいたします。
メールアドレス
info@kanban-hero.com
サイトURL
https://www.kanban-hero.com
販売価格
各商品ページに税込価格を表示しております。
商品代金以外の必要料金
送料（送料の詳細は下記ウエブサイトをご確認ください）
https://www.kanban-hero.com/◯◯◯/
※大型商品・特注商品は別途送料が発生する場合があります。
※離島・一部地域は追加送料が発生する場合があります。
お支払い方法
以下のお支払い方法をご利用いただけます。
クレジットカード決済
VISA / MasterCard / JCB / American Express / Diners 等
※ご注文時に決済が確定します。
銀行振込（前払い）
当社指定口座へお振込みください。振込先はご注文後にご案内いたします。
※振込手数料はお客様のご負担となります。
※入金確認後に商品の製作または発送を開始いたします。
お支払い期限
銀行振込の場合、ご注文日から7日以内にお支払いください。期限内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合があります。
商品の引渡時期
納期は商品ごとに異なります。各商品ページに記載の納期をご確認ください。オーダーメイド商品については、ご入金確認後にデザインを確定し製作を開始いたします。
天候、配送事情、製作状況等により納期が前後する場合があります。
商品の引渡方法
当社指定の配送業者により配送いたします。
配送業者の指定はお受けできません。
注文の成立時期
クレジットカード決済
決済完了時点で注文成立となります。
銀行振込
当社にて入金確認が完了した時点で注文成立となります。
返品・交換・キャンセルについて
お客様都合による返品・交換
既製品に限り、未使用・未開封の商品について、商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合に限り返品を承ります。返品送料はお客様負担となります。
以下の商品は返品・交換をお受けできません：
オーダーメイド商品のキャンセル
オーダーメイド商品は受注生産のため、製作開始後のキャンセルはお受けできません。製作開始前であっても、デザイン作成等の作業が発生している場合は、実費をご請求する場合があります。
不良品について
商品の品質には万全を期しておりますが、万一以下の場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
当社負担にて交換または返金対応いたします。
返品送料
以下の場合は当社が負担いたします。
上記以外はお客様のご負担となります。
オーダーメイド商品の仕様および誤差について
オーダーメイド商品の性質上、以下が発生する場合があります。
これらは不良品には該当しません。
設置および使用に関する注意
商品の設置作業は、当社の設置にかかる商品を除き、お客様の責任にて行ってください。設置不備または使用により発生した損害について、当社は責任を負いかねます。
表示価格の変更
商品価格および仕様は、予告なく変更される場合があります。
販売数量の制限
商品によっては販売数量に制限があります。大量注文の場合はお問い合わせください。
免責事項
当社は、商品の使用または使用不能により生じた間接損害、逸失利益等（商品自体の価値を超えた損害）については責任を負わないものとします。ただし、法令により制限される場合はこの限りではありません。
個人情報の取り扱い
お客様の個人情報は、当社プライバシーポリシーに基づき適切に管理いたします。
以上
お問い合わせ
購入前のお困りごとから購入後のお悩みまで、
いつでもサポート。